C & F INGENIA E INTEGRA SOLUCIONES S.A.C. es una empresa comprometida a brindar servicios de alta calidad, donde uno de sus objetivos principales es el desarrollo y la mejora continua de sus servicios, siguiendo con los lineamientos de su sistema de gestión implementado para cumplir con las necesidades, expectativas y un alto grado de satisfacción de los clientes u otras partes interesadas.
Por lo cual, se establece los siguientes compromisos:
- Fomentar e impulsar el espíritu innovador, actuar con imparcialidad y responsabilidad, con alto nivel ético e incorporando la calidad en todos los procesos.
- Mejorar continuamente el sistema gestión, lograr la satisfacción y relación duradera de los clientes, de su personal y colaboradores y otras partes interesadas, cumpliendo con todos los requisitos.
- Adoptar medidas para prevenir, minimizar o eliminar los riesgos que surgen de las actividades o relaciones del personal.
- Fomentar el trabajo en equipo y la participación horizontal de los trabajadores internos y externos de la empresa, creando un buen entorno laboral donde puedan desarrollar su conocimiento potencial en equilibrio con su vida personal.
- Preservar, asegurar y salvaguardar la confidencialidad de la información y de los derechos de propiedad de los clientes; además de preservar la integridad operacional en todos los servicios brindados.
- Promover una mejora permanente en rentabilidad, calidad y competitividad.
- Adquirir un compromiso de consulta y participación de los trabajadores y partes interesadas.
En definitiva, los lineamientos establecidos en la presente política nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos, mejorar continuamente y convertirnos en una empresa de referencia para los clientes. La política es difundida a todos los trabajadores y está a disposición del público y partes interesadas en general; se revisará de forma periódica en función a las necesidades.